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よくある質問
FAQ
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NEXTGROUP RecordsページのARTIST部分に掲載されているアーティストはNEXTGROUP所属タレントですか?NEXTGROUP RecordsページのARTIST部分に掲載されているアーティストは、NEXTGROUPと委託契約等を締結したアーティスト様も含まれており、アーティスト部分に掲載のアーティストはNEXTGROUP、及びNCREATEProduction所属タレントも含まれますが全員が所属タレントではございません。 NEXTGROUP及びNCREATEProduction所属タレントの場合はアーティストページに「NCREATEロゴ」が掲載されております。
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NEXTGROUPは適格請求書発行事業者(インボイス登録事業者)ですか?NEXTGROUPは適格請求書発行事業者です。 登録番号:T1810526773440 適格請求書発行事業者は以下の事項が義務つけられています。 ・適格請求書の交付 ・適格返還請求書の交付 ・修正した適格請求書の交付(交付した適格請求書に誤りがあった場合) ・交付した適格請求書の写しの保存
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商品をキャンセルしたい販売ページにも記載の通り、原則お客様都合でのキャンセルはお断りさせていただいております。 ですが弊組織側に非がある場合や、商品の不具合、輸送時の破損等については交換・返金対応または適した窓口へご案内いたしますのでお問い合わせください。
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商品はいつ発送されますか?NEXTGROUP Official StroreよりNEXTGROUP配送センターから発送される商品については、通常在庫商品で5~10日程度発送までにお時間を頂いております。 その他予約販売商品や受注生産商品については商品ページに別途発送時期を記載しておりますのでご確認ください。
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配送センターへの入庫にかかる日数は何日ですか?GoodsHotel by NEXTGROUPの配送センターへの在庫入庫へかかる日数は以下のようになっております。 また、他商品の入庫状況によってはこれよりも前後する可能性がございますので販売前の入庫は余裕を持って行っていただきますようお願いいたします。 ※年末年始休暇等、弊組織休業日が入庫に被る場合は休業日明けからの対応となりますのでご了承ください。
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NEXTGROUPは法人(会社)なのですか?NEXTGROUPは法人ではなく代表である森山の個人事業という形式でございます。
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海外配送に対応していますか?【BOOTH以外の販売サイトの場合】 NEXTGROUPが運営、または管理委託を受けているBOOTH以外の販売サイトの場合は各サイトの対応状況をご確認ください。 【BOOTHの場合】 NEXTGROUPが運営、または管理委託を受けているBOOTH販売サイトについては転送コムをご利用ください。
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