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​お問合せ上の注意
NEXTGROUPからお客様宛に送信する回答はお客様個人に向けて送信する回答であり、
これを転用・転載することは著作権法上認められていませんのでご了承ください。

​また、送信内容によっては回答できないものや回答までにお時間をいただく場合がございます。併せてご了承ください。
  • 社長ご飯奢ってください
    知っている方なら奢らせていただきます(笑)
  • 商品をキャンセルしたい
    販売ページにも記載の通り、原則お客様都合でのキャンセルはお断りさせていただいております。 ですが弊組織側に非がある場合や、商品の不具合、輸送時の破損等については交換・返金対応または適した窓口へご案内いたしますのでお問い合わせください。
  • 商品はいつ発送されますか?
    NEXTGROUP Official StroreよりNEXTGROUP配送センターから発送される商品については、通常在庫商品で5~10日程度発送までにお時間を頂いております。 その他予約販売商品や受注生産商品については商品ページに別途発送時期を記載しておりますのでご確認ください。
  • 配送センターへの入庫にかかる日数は何日ですか?
    GoodsHotel by NEXTGROUPの配送センターへの在庫入庫へかかる日数は以下のようになっております。 また、他商品の入庫状況によってはこれよりも前後する可能性がございますので販売前の入庫は余裕を持って行っていただきますようお願いいたします。 ※年末年始休暇等、弊組織休業日が入庫に被る場合は休業日明けからの対応となりますのでご了承ください。
  • NEXTGROUPは法人(会社)なのですか?
    NEXTGROUPは法人ではなく任意団体という形式でございます。
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